行业服务标准
着装统一 仪表端庄 倡导诚信 优质高效
忠于职守 依法办证 廉洁守纪 同业互助
岗位服务标准
受理：热情主动 耐心解答 尽职尽责 不得推诿
忠于事实 忠于法律 严格程序 告知期限
收费：公开标准 严格收费 统一票据 项目齐全
群众疑问 认真解释 即时清结 准确无误
出证：按时出证 保证质量 提醒阅证 仔细核对
发现问题 及时修正 查验证件 签名送达
服务承诺
接待当事人热情、耐心，解答问题全面、准确
首次接待一般等侯时间不超过15分钟
为年老、体弱和残疾当事人，提供优先服务、上门服务
对特殊需求、急需出证当事人，实行特事特办，急事急办
出证优质、高效、快捷，一般公证事项一周内办结
扶贫、捐赠等社会公益性活动或行为，减免公证服务费
